プライバシーポリシー
合同会社バリューメーカー（以下「当社」といいます。）は、当社が提供する「PokeVPN」（以下「本サービス」といいます。）において取得するユーザーの個人情報等の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー（以下「本ポリシー」といいます。）を定めます。
第1条（適用範囲）
1. 本ポリシーは、本サービスに関連して当社が取得するユーザーに関する情報の取扱いに適用されます。 2. 本サービスからリンクされる外部サービス（PTCGL、Stripe、PayPay、LINE等）のプライバシーポリシーは、各事業者が定めるものが適用されます。
第2条（取得する情報の種類）
当社は、本サービスの提供にあたり、主として以下の情報を取得します。 1. ユーザーが本サービスの利用登録時等に提供する情報 - 氏名またはニックネーム - メールアドレス - PTCGL 上のユーザーID - 決済に必要な情報の一部（Stripe / PayPay の顧客ID等） - その他当社が指定する入力フォームにユーザーが入力する情報 2. LINE アカウントに関する情報 - LINE のユーザーID - 表示名 - プロフィール画像URL（取得される範囲で） - 当社の公式アカウントとの友だち状態、ブロック状態等 - 当社が送信したメッセージへの反応（開封・クリック等）に関する情報 3. 決済に関する情報 - Stripe の顧客ID、支払い履歴、サブスクリプション状態等 - PayPay の取引ID、決済状態等 ※ クレジットカード番号等の機微な決済情報は、Stripe / PayPay 等の決済事業者が直接取得・管理し、当社はこれらの情報そのものにはアクセスしません。 4. X（旧Twitter）アカウントに関する情報 - X のユーザーID、ユーザー名（@から始まるID） - 表示名 - プロフィール画像URL（取得される範囲で） - その他ユーザーが任意で提供する情報 5. 利用状況に関する情報 - 本サービスへのアクセス日時、IPアドレス、ブラウザ情報等 - 接続状況、エラー発生状況等、本サービスの提供・保守に必要な技術情報 - 利用プラン、利用開始日・終了日等の契約情報
第3条（利用目的）
当社は、取得した情報を以下の目的で利用します。 1. 本サービスの提供・運営のため 2. ユーザーごとに適切なクライアントファイル等を発行し、配布するため 3. 利用料金の請求、決済状況の確認、返金対応等のため 4. 本サービスに関するご案内、お問い合わせ対応のため 5. 障害・トラブル等の発生時に原因調査および復旧対応を行うため 6. 不正利用の監視・防止のため（複数アカウントによる不正共有等の検知を含みます。） 7. 本サービスの改善、新機能の開発、マーケティング施策の検討等のため 8. スポンサーシップ、協賛、プロモーション等の提供・検討のため（ユーザーへの支援、大会協賛等を含みます。） 9. 利用規約に違反する行為への対応、またはそのおそれのある行為への対応のため 10. 法令または行政機関等により要請された場合に、これに応じるため 11. 上記利用目的に付随する目的のため
第4条（第三者提供）
1. 当社は、次の場合を除き、取得した個人情報を第三者に提供しません。 (1) ユーザーの同意がある場合 (2) 法令に基づく場合 (3) 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、ユーザーの同意を得ることが困難であるとき (4) 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要な場合であって、ユーザーの同意を得ることが困難であるとき (5) 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、ユーザーの同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき 2. なお、決済事業者（Stripe / PayPay 等）への情報提供、クラウドサービス事業者への情報の保存等、当社が業務の一部を委託するために必要な範囲で情報を提供する場合は、第三者提供には該当しないものとします。
第5条（委託）
当社は、本サービスの提供にあたり、サーバー運用、決済処理、分析ツールの提供等の業務を外部事業者に委託することがあります。この場合、当社は、委託先に対して適切な契約を締結し、個人情報が適切に取り扱われるよう必要かつ適切な監督を行います。
第6条（Cookie 等の利用）
1. 当社は、本サービスにおいて、アクセス解析やサービス改善等を目的として、Cookie や類似の技術を使用することがあります。 2. ユーザーは、ブラウザの設定を変更することにより、Cookie の受け入れを拒否することができます。ただし、その場合、本サービスの一部機能が利用できなくなることがあります。
第7条（安全管理措置）
当社は、個人情報の漏えい、滅失またはき損の防止その他の個人情報の安全管理のために、必要かつ適切な措置を講じます。また、従業者および委託先に対しても、個人情報の適切な取扱いを徹底します。
第8条（個人情報の開示・訂正・利用停止等）
1. ユーザーは、当社所定の手続により、自らの個人情報の開示、訂正、追加、削除、利用停止または第三者提供の停止等を求めることができます。 2. 当社は、ユーザーからの請求があった場合、合理的な範囲で速やかに対応します。ただし、法令に基づき当社が開示等を拒否することが認められる場合は、この限りではありません。
第9条（未成年者の利用）
ユーザーが未成年者である場合、親権者その他の法定代理人の同意を得たうえで本サービスを利用してください。当社は、必要に応じて法定代理人の同意の有無を確認することがあります。
第10条（プライバシーポリシーの変更）
1. 当社は、必要に応じて、本ポリシーの内容を変更することがあります。 2. 本ポリシーを変更する場合、当社は、本サービスのウェブサイトへの掲示その他の適切な方法により、変更後のポリシーの内容および効力発生時期を周知するものとします。 3. ユーザーが変更後の本ポリシーの効力発生後に本サービスを利用した場合、当該ユーザーは変更後の本ポリシーに同意したものとみなします。
第11条（お問い合わせ窓口）
本ポリシーに関するお問い合わせは、以下の窓口までお願いいたします。 事業者名：合同会社バリューメーカー 住所：〒165-0034 東京都中野区大和町1-7-8-110 メールアドレス：info@value-maker.work
【2025年12月10日 制定】